Tawk ist ein flexibler und einfacher Live Chat. Dieser Live Chat lässt sich leicht in Ihre bestehende Webseite implementieren. In wenigen Schritten sind Sie bereit weitere Kunden im Internet über Ihre Webpräsens anzuziehen. Jeder schreibt heute Chat Nachrichten im Internet, warum nicht auch im E-Commerce Chat Nachrichten austauschen? Gehen Sie mit uns gemeinsam diesen Schritt.
Die Vorteile von Tawk
Tawk verlangt keine Monatlichen noch einmaligen Gebühren, oder wie Sie es nennen “forever free”. Um den Live Chat zu verwenden müssen Sie nur einen Account erstellen. Nach Erstellung des Accounts erhalten Sie einen kleinen Guide zur Installation und zu weiteren Einstellungs Möglichkeiten. Ist alles bereit kann es auch sofort losgehen. Alles ist in Echtzeit gelöst, Sie erhalten eine Nachricht und können direkt regieren. Dazu aktualisieren sich die Statisken auch automatisch. Sollten Sie gerade nicht am PC sein, gibt es Möglichkeiten sich auch auf anderen Wege benachrichtigen zulassen.
Kundenmeinungen über den Live Chat
Nicht nur wir sind von Tawk überzeugt sondern auch unser erster Kunde. Das Autohaus Beyer setzt den Live Chat Aktuell mit großen Erfolg ein. Reichliche Kunden Melden sich über den Live Chat. Und bleiben weiter im Gespräch mit dem Autohaus. Unsere Schulung zum System kam auch klar und verständlich rüber. Ebenfalls haben wir haben uns Zeit genommen alle Fragen zu beantworten und alle wichtigen Tipps und Tricks dem Kunden an die Hand gegeben.
Kleine Kritik am Papagei Tawk
Für den Live Chat gibt es auch ein WordPress Plugin, allerdings funktionierte dies in unseren Tests nicht so gut. Dafür war es aber Möglich den Javascript Code Schnipsel in die WordPress Widgets einzufügen ohne Probleme. Für Shopware haben wir Plugins gefunden, allerdings leider nicht kostenfrei. Ebenfalls ist uns aufgefallen, dass nicht alle Menü Punkte im Backend bei Tawk auf Deutsch übersetzt sind. Wer damit aber keine Probleme hat wird mit dem Live Chat sehr zufrieden sein.
Das Fazit
Tawk ist ein einfacher und doch komplexer Live Chat es gibt viele Optionen, aber man kann auch mit wenigen Einstellungen Erfolg haben. Perfektionisten haben aber die Möglichkeit die zu Optimieren und zu Analysieren. Alles das ist in einer kostenfreien Web-Software enthalten. Das finden wir so erstaunlich, dass wir diese Live Chat Software nur Empfehlen können.
Sollten Sie interesse haben am Live Chat und möchten Sie die Software zukünftig auch einsetzen wollen, dann Melden Sie sich doch bei uns. Unsere Kontaktdaten, können Sie unserer Internetseite entnehmen. Zu einem Live Chat passt ein Trusted Shops Güte Siegel ebenfalls Prima ins Bild. Schau doch einfach mal rein.