In vielen Onlineshops ist es bereits gang und gäbe; bei Shopware jedoch kein Standart; das Deaktivieren vom eigenen Kundenkonto. Wenn Sie dies tun wollen müssen Sie den meist langen Weg über den Kundensupport wählen. Warum dem Kunden also nicht entgegenkommen?
Kunde kann selber Kundenkonto löschen unter Shopware 5/6 als Plugin. DSGVO konform.
Durch die Installation des Plugins hat der Kunde in seinen Account-Einstellungen die Möglichkeit sein Kundenkonto selber zu löschen.
Dabei bietet es natürlich Einstellungsmöglichkeiten wie dies vonstatten gehen soll; entweder per Deaktivierungs-Link als Email zugeschickt oder per Passwort-Abfrage. Natürlich lässt es sich auch für jeden Verkaufskanal individuell einstellen.
Hier kannst du es dir als Demo installieren oder dir ein anderes unserer Plugins ansehen.